Kargo ve Teslimat Politikamız

Bize güvenerek alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için ön planda olduğundan, siparişinizin hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaşması için titizlikle çalışıyoruz.

Kargo Süreci

Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasını takiben en kısa sürede işleme alınır. Hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Saat 14:00'dan sonra verilen siparişler ise takip eden iş gününde kargoya teslim edilir.

Teslimat Seçenekleri

Müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına çeşitli teslimat seçenekleri sunuyoruz. Standart kargo hizmetimizle siparişleriniz, genellikle 1-2 iş günü içinde teslim edilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size bir takip numarası sağlanacaktır. Bu takip numarasını kullanarak siparişinizin nerede olduğunu kolaylıkla takip edebilirsiniz. Ayrıca, hesabınız üzerinden de siparişinizin durumunu takip edebilir ve gelişmelerden haberdar olabilirsiniz.

Hasarlı veya Kayıp Ürünler

Siparişinizde herhangi bir hasar veya kayıp yaşanması durumunda, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Müşteri memnuniyetini sağlamak adına sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapacağız.

Sorularınız için Bizimle İletişime Geçin

Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Profesyonel ve yardımsever müşteri hizmetleri ekibimiz, size her konuda yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.